Comunicado: problemas com download da edição 64 da Mac+

Caro leitor,

Na ultima segunda-feira, 19 de setembro, algumas centenas de leitores da MAC+ tentaram comprar a revista em nosso aplicativo para iPad. Esse acesso simultâneo inédito ao nosso servidor revelou um problema com o qual não tínhamos nos deparado ainda. O resultado foi que vários leitores não conseguiram baixar sua revista e fomos obrigados a retirar a edição 64 do aplicativo e subir uma nova versão deste para a App Store.

Para piorar a história, demoramos para identificar o bug e colocamos uma instrução no site que não resolvia o problema do leitor, aumentando sua frustração.

Estamos agora esperando a aprovação da Apple da nova versão de nosso app, que deve sair por volta do dia 29 próximo. Baixando este update, o problema de download da edição 64 será resolvido e você poderá ler a edição que comprou, sem custo extra.

Caso você não queira esperar uma semana para ler sua revista, sugerimos comprar novamente a MAC+ 64 no nosso aplicativo de banca digital, o iBanca e enviar seus dados bancários (para o email suporte@digisa.com.br) para que possamos fazer o reembolso do seu gasto em duplicidade.

Obrigado e desculpe pelo transtorno,

Heinar Maracy,

Coordenador de conteúdo da Digisa.